Las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más cambiante, es necesario por tanto tomar decisiones dentro del ámbito empresarial para poder adaptarse a este cambiante u complejo mundo. Este proceso recibe la denominación de dirección estratégica, mediante la cual la empresa trata de desarrollar todo su potencial, de forma que se asegure una supervivencia a largo plazo, siendo capaz de anticiparse a dichos cambios del entorno.
La dirección estratégica puede ser dividida en tres fases:
· Definición de objetivos estratégicos: tanto a corto como a largo plazo.
· Planificación estratégica: formulando diversas estrategias posibles, eligiendo la más adecuada para conseguir los objetivos previamente establecidos.
· Implementación estratégica: llevando a cabo las actividades necesarias para lograr que la estrategia se cumpla con efectividad y controlando la eficacia de la estrategia para conseguir los objetivos de la organización.
ANÁLISIS DAFO.
Es la herramienta básica de la dirección estratégica. Con su utilización se pretende conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el entorno.
El nombre lo adquiere de sus iniciales DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
Las debilidades y fortalezas pertenecen al ámbito interno de la empresa y representan la capacidad que posee para generar y sostener ventajas competitivas.
Las amenazas y oportunidades pertenecen al entorno o ámbito externo de la empresa, debiendo ésta superarlas o aprovecharlas.
Debilidades o puntos débiles: son aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo de la estrategia de la empresa. Por ejemplo: atraso en I+D, no existencia de dirección estratégica clara, cartera de productos limitada, instalaciones obsoletas, red de distribuidores débil, poca capacidad financiera…
Fortalezas o puntos fuertes: Son las capacidades, recursos… que constituyen ventajas competitivas para la empresa que le han de servir para explotar oportunidades. Por ejemplo: Capacidades en actividades clave, recursos financieros adecuados, propiedad de tecnología, liderazgo en el mercado, capacidad directiva, ventajas en costes, buena imagen…
Amenazas: toda fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia o reducir su efectividad o bien incrementar los riesgos de la misma. Por ejemplo entrada de nuevos competidores con costes más bajos, incremento en las ventas de productos sustitutivos, cambio en las necesidades o gustos de los consumidores, aumento de los requisitos legales…
Oportunidades: son las fuerzas del entorno que proporcionan ventajas competitivas para la empresa. Por ejemplo: legislación favorable, crecimiento rápido del mercado, expansión económica…
Para concretar la evaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa y de las oportunidades y amenazas del entorno se puede emplear una matriz de doble entrada. Así se establecerán las distintas estrategias a seguir en cada caso.
| | AMENAZAS | OPORTUNIDADES |
| PTOS FUERTES | ESTRATEGIA DEFENSIVA | ESTRATEGIA OFENSIVA |
| PTOS DÉBILES | ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA | ESTRATEGIA DE REORIENTACIÓN |
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